Solucions a problemes tècnics (FAQ)

Et presentem una llista de les solucions als problemes i dubtes tècnics més freqüents de la plataforma de participació de la UdG. Si això no resol el teu problema, pots acostar-te a l servei d'informació de la la Universitat.

No aconsegueixo registrar-me.

Comprova les següents possibilitats:

  • Has posat el DNI o document amb tots els caràcters junts, incloent-hi la lletra al final?
  • Estàs segur que estàs matriculat correctament a la UdG o ets professor o treballador?
  • Pot ser que hi hagi algun problema en el registre de matriculació amb les teves dades. Acostar-te a l servei d'informació de la Universitat per comprovar que la teva informació de matriculació és correcta.
  • Si tot això no soluciona el problema, pots acostar-te a l servei d'informació de la Universitat perquè t'ho resolguem a l'acte.

No estic matriculat a la UdG, per què no puc participar?

El suport i la votació de propostes està limitat a les persones matriculades, professors i treballadors de la UdG, ja que es tracta de prendre decisions que afectaran la Universitat i els que hi estudien i hi treballen amb càrrec als recursos que són de tots, i per tant han de ser els estudiants, professors i personal d’administració i serveis de la UdG els que han de prendre la decisió final.

És cert que hi ha persones que no estan matriculades a la UdG i que així i tot els poden afectar aquestes decisions, però les dades de matriculació és l'única eina legal de la qual disposem perquè el procés de participació sigui segur, fidedigne i arribem al màxim possible de persones.

No obstant això, sí que és possible participar-hi encara que no s'estigui matriculat. La secció de debats està oberta a tothom, i també és possible llançar una proposta, o comentar les propostes existents sense necessitat d'estar matriculat. Només la decisió sobre les propostes (suports i votacions) estan limitades a les persones matriculades.